Solicitud de Eliminación de Cuenta

Gracias por usar Ontaz. Si deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados, sigue los pasos a continuación:

Pasos para eliminar tu cuenta

Inicia sesión en la aplicación Ontaz.
Accede a la sección Configuración.
Selecciona Eliminar mi cuenta y confirma tu solicitud.
Alternativamente, puedes enviar un correo a nuestro equipo de soporte a soporte@ontaz.app indicando tu intención de eliminar tu cuenta.

¿Qué datos se eliminan?

Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos los siguientes datos:

Tu información de perfil (nombre, correo electrónico, número de teléfono).
Historial de actividad dentro de la aplicación.

Datos retenidos

Algunos datos pueden conservarse durante un período adicional si es necesario para cumplir con requisitos legales o normativos.

Soporte

Si tienes preguntas adicionales, contáctanos en soporte@ontaz.app.